深入企业调研 提升服务效能
3月6日-9日,苏州工业园区科技发展有限公司副总经理何冰率队,带领客户经理走访了海光芯创、微软中国等园内企业,深入企业了解发展需求,并送上精心准备的苏州国际科技园服务日历、企业需求调研问卷、人才、亲商政策等新春“服务大礼包”。走访过程中,多家企业反馈,希望借助苏州国际科技园这个平台,寻找到更多上下游合作企业,形成良好的产业生态链。
苏州海光芯创光电科技有限公司是2011年落户苏州国际科技园的一家领军企业,聚焦于研发和生产高速率、低功耗、小型化、低成本的高端光通信收发模块,为数据中心、传送网、无线网络等领域客户提供高性价比的光通信解决方案。海光芯创运营副总周全针对公司目前的经营业绩、商业模式、市场定位和行业趋势等方面作了详细的汇报和分析,并表示在科技公司的协助下,公司取得了快速发展,产品已成功在国内及北美、欧洲、日本、韩国等国家和地区销售和服务。针对科技公司的企业服务和配设设施,尤其是新启动的停车收费系统,表示非常满意。周全说:“释放了更多车位,有效提高了车位的循环使用和利用率,对企业的员工来说是一件谋福的大实事。”
在微软苏州研发中心,副院长随明博士高度评价了苏州工业园区在亲商服务理念:企业服务细致周到,能够想企业所想,在全国屈指可数。科技公司举办各种党群活动、创业交流活动以及帮助解决子女上学等问题,为员工营造了安居乐业的归属感。同时,随明博士也表示,目前微软苏州团队规模已有800多人,研发团队力量非常强大。对本地的企业合作有着非常强烈的需求。去年以来,微软已经在苏州陆续开展了编程之美、全国女性大会、HR-T峰会论坛等活动,借助这些活动的影响力,让更多的优秀人才聚焦苏州。随明博士希望能够借助苏州国际科技园这个平台,与更多优秀企业开展合作,推进苏州工业园区、苏州市乃至江苏省的人工智能产业发展。
何冰对随明博士的建议表示了高度认同,并告诉随明博士,借力借智借势,是科技公司谋发展的重要思路。2018年,科技公司也迎来二次创业、转型升级的新时代,公司将全面开展生态提升计划。对外通过与专业机构合作,举办具有全国影响力的产业论坛、学术会议,加速创新资源集聚;对内通过打造一站式服务窗口,建立企业走访联系制度,优化园内投融资环境,建立企业家俱乐部、董秘圈、党团交流圈,提升商业配套服务等举措,营造良好的创业和社区生态。