为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,进一步完善社会志愿服务组织体系，促进园区精神文明建设发展，根据王翔书记对志愿服务工作关于“学习借鉴志愿服务经验，提出园区加强建设，提升水平的建议”的批示,按照《苏州工业园区“十二五”（2011-2015年）精神文明建设规划纲要》和《2015年苏州工业园区社会主义精神文明建设要点》要求，结合园区实际，就2015年志愿服务工作做如下安排：
一、加强平台基础建设，夯实志愿服务工作基础
发扬志愿服务精神，加强志愿服务团队建设，扩大志愿服务折射范围，完善志愿服务数字化管理，使园区志愿服务工作在全市处于领先行列。
1.优化管理机制。建立志愿服务工作机制，完善志愿者招募制度、培训制度、活动制度，探索志愿服务督导制度、考核制度、回馈机制等制度体系。规范志愿者协会工作流程，引导志愿团队结合自身情况制定完善管理制度。构建梯级管理模式，上半年前在各街道、社工委、科教创新区、教育系统成立园区志愿者协会分会。根据《江苏省机动车驾驶人文明交通信用管理办法（试行）》，引导交通违法者参与文明交通志愿服务。
2.强化队伍建设。注重校园志愿文化培育发展，整合学生志愿服务特色活动，形成系列品牌，扩大社会影响力。积极倡导机关干部职工参加志愿服务活动，推进党团志愿服务工作，发挥共产党员、共青团员在志愿服务中的示范带头作用。以增强志愿服务团队多样性、差异化为目标，培养特色化、专业化、国际化志愿服务团队，吸引更多的境外人士参与园区志愿服务工作。倡导全区各级文明单位和文明社区、企业社会责任联盟各成员单位成立至少一支志愿服务团队。扩大志愿服务团队，力争年底实现注册志愿者占常住人口比例达10%以上。组织全区性志愿服务培训12次，开展沙龙、展示等互动活动，促进团队交流，提升协会凝聚力。
3.实现网络管理。完成志愿者协会网站系统的二次升级，第三季度前完成网站全新上线及下属团队的操作培训工作，通过区块进行团队的划拨管理，形成对下属区块、团队、志愿者的阶梯化管理模式。优化信息报送流程，完善信息上报机制，实现信息共享。利用POS机刷卡系统、志愿服务积分卡、手动导入相结合的方式累计志愿者服务时长，深化志愿者服务、活动、团队信息与苏州市志愿者总会智慧云平台的数据互通，实现两个平台的双向往来。建立志愿者协会网站、APP、微信的三端架构，推进志愿服务工作管理的网络化、数据化、规范化。
4.助推平台搭建。强化线下平台建设，实施“园区公益伙伴计划”，实现公益项目实施方、资助方、受助方有效对接，为公益志愿项目的发布、展示、交流提供服务。在窗口服务单位设立志愿服务岗。上半年试点设立2个集宣传教育与志愿服务功能为一体“文明驿站”，配置必要设备，安排志愿团队自主管理，扩大园区宣传阵地与志愿服务功能。
二、加大宣传推广力度，扩大园区志愿服务品牌影响
拓宽媒体宣传途径，加强信息上报力度，深入发掘个人、团队优秀事迹，整合各级各类媒体资源，传播以“学习雷锋?践行五好”为主题的志愿服务工作，营造“学模范、争先进、乐奉献”的良好氛围，传递“非凡城市”的人文形象，扩大社会关注度。
1.拓展宣传途径。全力办好园区志愿者网站，体现园区特色和水平，成为展示园区志愿服务工作的重要窗口。加深与区级以上媒体的合作，积极向上推优，强化宣传策划，做好舆论引导，加大对上发稿力度，注重志愿服务工作在各级各类媒体上的宣传报道，力争全年在省、市级媒体上刊登重要稿件5篇以上。充分发挥园区媒体对志愿风采宣传报道的助推作用，利用苏州日报《今园区》双周刊、《现代苏州?全景金鸡湖》月刊、园区管委会网站等园区自有媒体，灵活运用苏州工业园区政务微博、微信等新媒体，结合“为园区人点赞”活动发布志愿者风采，形成园区志愿服务系列品牌，营造“全民志愿”的良好氛围。
2.增强信息报送。规范协会所属团队信息上报流程，及时向苏州市志愿者总会简报、苏州市志愿者总会网站、苏州志愿者微博、中国文明网联盟苏州站等报送信息。全年编发工作简报2-3期，反映园区志愿服务工作的动态、成就、做法、经验等，以电子版形式下发，便于各团队之间信息交流、总结。
3.深化典型推广。时时关注志愿者信息动态，着力挖掘事迹突出的优秀志愿者和团队，培育特色团队和特色志愿服务项目，对志愿服务中的先导力量进行形象展示、事迹推广，营造良好的培育和发展环境。培育优秀团队，挖掘特色亮点，引导各个团队结合实际发展自有特色，塑造志愿服务品牌，做好资源对接、项目支持，形成品牌效应。以志愿服务的内容和质量为指标评选园区优秀团队、优秀个人，并推荐典型参与上级评选表彰活动。
三、依托主题志愿服务，推动志愿服务工作常态化发展
打造老、中、青全龄化及中外多元化的志愿服务队伍，依托特色主题，贯彻“全民志愿”服务理念，构筑“我为人人，人人为我”的良好风尚。
1.呼吁全民参与。坚持以活动促发展，鼓励支持爱心企事业单位、社会团体、社区、学校等志愿者队伍广泛开展如“无国界”外语课堂、“触梦计划”、“社校联盟”等创新性民间志愿项目。以讲文明树新风、未成年人思想道德建设、扶危济困、大型社会活动、应急救援、交通协勤等为重点，深入开展内容丰富的志愿服务活动，形成志愿活动自上而下、上下互动的良性循环，推动志愿服务工作常态化、专业化。
2.明确工作部署。围绕“天天学雷锋，月月有活动”的生动背景，制定全年12个月的志愿服务主题，并确定每月的重点活动，做好活动的策划和实施。加强“立德树人 善性乐助”学生志愿服务成长工程督查，做实做优“学分制”工作。积极组织志愿者为2015年世乒赛、金鸡湖国际马拉松赛、端午龙舟赛等大型活动赛事提供志愿服务。引导志愿服务团队长期开展“万粽同心为公益”、“一心一村”、“图书漂流”等志愿服务活动，探索新型活动形式，增强志愿服务活动吸引力。

相关活动报道：

 胜浦街道金苑社区学雷锋活动纪实