苏州工业园区消费者权益保护委员会

秋冬季节正值大闸蟹蟹肥膏满，成为餐桌上的首选，但大闸蟹市场鱼龙混杂，良莠不齐，如何购买到优质大闸蟹，避免消费陷阱，园区消保委提醒您：

一、选择正规渠道购买。消费者购买大闸蟹时要选择正规市场、大型超市，选择官方网站或经过交易平台认证过的网店购买，不要因贪图便宜购买远低于市场价的大闸蟹。

二、看清商家售后承诺。大闸蟹属于鲜活易腐品，不适用《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，消费者在购买前要看清网站对大闸蟹的退换货条款规定，尽量选择售后服务完善的商家。

三、购买蟹券后尽早兑换。部分商家在销售的提货券上会注明提货期限，消费者在购买前需咨询清楚，仔细阅读提货券上双方权利义务条款，自觉抵制不公平条款，尽早提货兑换。

四、验货后再签收。大闸蟹不易储存，在运输过程中容易死亡，消费者需验货确认大闸蟹是否有死亡、是否存在短斤缺两等现象后再签收。

五、留好凭证好维权。消费者保留好交易聊天记录、发票、网页信息、购买记录等相关凭证，一旦发生消费纠纷，便于向相关职能部门或消保组织依法维权。