上周,独墅湖科教创新区分局召开了由法制部门、法律顾问、法院及网络平台法务部门共同参与的专题会议,向网络交易平台企业宣传相关法律法规,要求其全面落实主体责任,加强消费者权益保护,严格执行《电子商务法》、《网络交易管理办法》各项规定。针对近期消费投诉集中的某旅游平台,工作人员对照法律法规规定逐一帮助其分析促销行为,因地制宜地提出了整改建议,确定统一处置方案。该旅游平台高度重视此次行政指导,全面接受指导意见并严格落实,及时有效地杜绝了群体性纠纷发生。行政指导会议召开一周以来,独墅湖科教创新区分局接收的消费投诉数量环比下降了80%。