最近几天奔驰“火”了，网上铺天盖地的声讨，让奔驰陷入了舆论的漩涡。那么此事究竟因何而起呢？原来近日一西安女车主花66万买下奔驰，还未开出4s店，就发现车子漏油，多次交涉无果，女车主坐在引擎盖上哭诉。这一幕被拍了下来，在网上广为流传，引起了广大网民的愤慨。随着事情的发酵，4s店诱导消费者分期付款，无故索要金融服务费的行为一一被揭露出来。是什么让4s店如此嚣张跋扈，肆意践踏消费者的合法权益，将法律法规当成一纸空文？这不禁让人深思。

维权难，是许多消费者都碰到的难题。因为权利的不对等，许多消费者首先心里就矮人家半截，当自己的合法权益被侵犯时，又往往投诉无门，长期碰壁，这时候面对对方堂而皇之提出的不公平条约也只能忍气吞声。

今日奔驰在网上被反复声讨，并不是由于车辆的漏油，而是4s店对此事的处理态度。面对车主的维权，他们打起太极，充分反映出身居强势地位的企业对于消费者的漠视。如今的女车主就仿佛一个英雄，她站出来维护自己的合法权利，与不公正的待遇斗争到底。这件事在网上不断发酵，这是广大人民对于自己合法权益被侵犯却投诉无门的愤怒，也充分说明了广大人民对维护自身合法权益的渴望。

西安女车主一开始理性维权，要求换车退款，4s店却表示只能换发动机。女车主长期碰壁，投诉无门，只能坐在引擎盖上哭诉。却不想此举引发网络舆论，4s店在面对广大网友的声讨，终于低下了高傲的头颅，向女车主道歉。明明是非理性的维权却得到了理性维权得不到的效果，这难道不是一个讽刺，正如女车主所言“这是按闹分配”？

编辑：唐竹云