“以前只觉得楼道是一个公共区域,经过去年一年的楼道改造,不仅有了美感,也有了‘温度’。”133幢居民对于去年的楼道整改有着相当深刻的印象。今年,东湖春韵社区继续深化探索楼道网格微自治,在提升小区环境的同时,通过对小区133幢、145幢、148幢等试点楼道的安全管理,以点带面,排除楼道安全隐患;楼道内部的“公共文化”和“共同意识”已然被唤醒,社区网格内党员带头关爱弱势群体,春节、端午节、重阳节等假日期间向他们送去温暖与关爱,牵引他们走出家门,打造互帮互助和谐新邻里。
齐心协力排除安全隐患,打造平安楼道
“楼道环境已经有了明显改善,现在很多业主跟我提的都是有关楼道安全的意见,设施老旧、楼道堆积杂物这些,都是老小区的‘通病’。”春之韵小区的业委会主任窦宇表示,“有了去年楼道变形的成功经验,今年进行楼道安全整治也进行的相对顺利些。”
今年,东湖春韵社区计划于社区试点楼道展开系列安全隐患排查活动。春之韵小区133幢业主得知后,积极联系居委会、业委会及物业,带头提出清理楼道的意见与建议,共同将楼道里堆积多年的轮胎、门板之类的东西处理掉。133幢业主的积极性带动了春之韵小区很多楼道也积极参与到社区事务中来,春韵社区党总支也借此机会将133幢的楼道治理模式向东城郡、东湖大郡三期推广。这两个小区也分别在自己的试点楼道开展楼道清理活动,并取得了较好的成果。
有了楼道清理作铺垫,春韵社区以楼道为单位,以楼道组长为沟通桥梁,让楼道成为居民群租房整治也拉开了帷幕。春韵社区党总支充分利用已建立的楼道微信群、QQ群,促进居民线上线下充分互动,了解很多居民对于群租房的隐患担忧,清楚每个楼道的群租房情况,对问题进行全面地分析,制定出合适的群租房整治行动计划。148幢的居民在微信群里表示:“我们家楼上的群租房人多、客厅厨房都住人,被子都堆在客厅。现在整治了这一家,这一幢楼其他的群租房开始自行整改了。”
自我管理的公共平台,业委会、物业、居委会等作为辅助,协助居民解决问题,从而调动居民参与社区公共事务的积极性。
听取民意更换设施,“雪球效应”显现
在楼道清理、群租整治取得显着成效后,春韵社区楼道环境全面提升,居民对楼道的安全改善有了很大的信心与动力,对楼道内的事务有了自治、自理的意识与主动性。
三期156幢和161幢入户门禁处墙皮脱落严重,进行了重新粉刷,将门口放垃圾处的护栏进行了更换,并对电动车停放进行了重新规划;东城郡117幢楼前坏掉的防腐木更换成大理石砖以方便大家停车,更是通过楼道QQ群的协商沟通,解决了晾衣滴水,电动车乱停放,小广告乱贴等问题,并建立了楼道公约。
“我们161幢的楼道微信群里,常有居民对邻居将电动车停放到位进行点赞,停放不到位及时进行更正,这样不仅增加了我们之间的交流,对楼道的积极建设也是一种鼓励。”161幢居民如是说道。
如今,东湖春韵社区的居民中间形成了一股力量,涌现出一批带头人,“雪球效应”已然显现。
楼道红色先锋引领,特色活动构建和谐新邻里
155幢试点楼道的党员们,带头在春节给楼道空巢老人杜炳福拜年送饺子;重阳节为空巢老人送重阳糕;周末有空陪老人聊聊天、解解闷……一传十,十传百,多幢试点楼道的居民听说了,也都主动地拜访楼道的各个邻居、空巢老人、残疾人等弱势群体。居民们都愿意为社区贡献自己的一份力,遇到困难大家也相互扶持着渡过,邻里之间相处地愈加和睦了。
为给邻里之间的和睦相处增温,社区邀请空巢老人、残疾人等参加体验轨道交通、多肉植物DIY等各项活动,手拉手陪伴他们走出家门;通过举办楼道跳蚤市场、百家宴、中秋晚会各种楼道活动吸引居民,加强沟通,举办楼道趣味运动会,增加邻里之间的兴趣交流。窦宇说:“现在我们的楼道干净整洁了,楼道的安全提升了,邻里之间走动也多了,大家相处得和和睦睦的。”
下一步,东湖春韵社区党总支将继续搭建自治平台,深入宣传推广试点楼道的成功经验,不断扩大楼道自治的影响力及覆盖面,以楼道自治模式充分调动居民热情,发挥居民智慧,整合居民力量,服务居民生活,最终实现居民自我管理、自我服务、自我教育和自我监督自治目的,从而进一步增进社区邻里和睦,促进社区和谐发展。
编辑 钱玉琴
审核 王秋洁
2017年12月25日